Platby za predaj pri donáške
Akým spôsobom prebiehajú platby za tovar pri donáške? Platí sa vopred, alebo až po dodaní tovaru?
Špecifikou nášho internetového obchodu je, že zákazník, ktorý objedná tovar, vo väčšine prípadov objednaný tovar neuvidí, pretože vôľou, želaním našich zákazníkov je objednaný tovar niekomu inému doručiť. A z toho vyplýva aj to, že za naše služby sa musí platiť vopred. Predsa za tovar obdarovaná osoba nesmie platiť, dokonca až v poslednom momente sa dozvie, od koho je kvetinový darček a to z kartičky s venovaním, ktorú si náš zákazník tak isto môže objednať. A vlastne toto je ten moment, keď obdarovaná osoba je príjemne prekvapená a tým sa naplní náš cieľ a úloha: uspokojiť nášho zákazníka, teda toho, kto si u nás objednal a obdarovaná osoba musí byť milo prekvapená. A musia byť spokojné obe strany. Inak to celé nemá význam. A to sa nám darí!
V našom prípade teda donáška na dobierku nepripadá do úvahy a ako som spomenul dôvod, platí sa vopred. Platby je možné uskutočniť on-line platobnou metódou (napr. internet banking), prevodným príkazom, vkladom hotovosti na účet prevádzkovateľa, platbou v hotovosti, platbou embosovanými platobnými kartami (kreditné karty), poštovou poukážkou. Najviac naši zákazníci využívajú platbu kreditnými kartami a prevod z účtu na účet.









